Informativa sui rimborsi
Diritto di recesso
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.
Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, diverso dal vettore, entra in possesso dei beni.
Per esercitare il recesso deve comunicarci
Pure Health Store (Evergetikon)
Leemhorststraat 31
1624 NM Hoorn, Paesi Bassi
E-mail: info@evergetikon.eu
una dichiarazione esplicita (ad esempio via e-mail) della decisione di recedere. Per rispettare il termine è sufficiente inviare la comunicazione prima della scadenza.
Effetti del recesso
In caso di recesso rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro quattordici giorni dal ricevimento della comunicazione. Usiamo lo stesso mezzo di pagamento della transazione originale, salvo diverso accordo. Possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo i beni o la prova della spedizione.
Deve restituire i beni entro quattordici giorni dalla comunicazione del recesso. I costi diretti della restituzione sono a suo carico.
Esclusione
Il diritto di recesso decade per i beni sigillati non idonei alla restituzione per motivi di igiene o tutela della salute, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna (ad esempio cosmetici aperti).