Conditions générales

Les présentes conditions générales s'appliquent aux ventes d'Evergetikon (Pure Health Store) sur www.evergetikon.fr et www.evergetikon.eu.

Identité du vendeur

Pure Health Store / Evergetikon
Leemhorststraat 31, 1625 NM Hoorn, Pays-Bas
E-mail : info@evergetikon.eu
Téléphone : +31 6 51 09 19 25
KvK : 82019010
TVA : NL003628638B97

Commande et prix

Les prix sont indiqués en euros, TVA comprise. Un contrat est formé lorsque vous validez la commande et que le paiement est accepté. Nous confirmons la commande par e-mail.

Livraison

Expédition depuis les Pays-Bas. France : 11 €. Pays-Bas et Belgique : offerte dès 50 € (sinon 6,95 €). Un délai indicatif figure sur la fiche produit. En cas de retard, nous vous contactons.

Droit de rétractation

Conformément au droit européen, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour vous rétracter, sans motif. Informez-nous par e-mail à info@evergetikon.eu. Renvoyez les produits dans les 14 jours suivants, non utilisés et dans leur emballage d'origine autant que possible. Les produits descellés qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène (cosmétiques ouverts) peuvent être exclus. Les frais de retour sont à votre charge, sauf si nous avons livré un article erroné ou défectueux. Le remboursement intervient dans les 14 jours après réception du retour, via le même moyen de paiement.

Paiement

Paiement via les moyens proposés au checkout (carte, PayPal, Klarna, Apple Pay, etc.).

Conformité et réclamations

Les produits doivent correspondre à la commande. En cas de défaut, contactez-nous rapidement à info@evergetikon.eu. Nous remplaçons ou remboursons l'article concerné.

Médiation et litiges

Droit néerlandais, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur de votre pays de résidence. Plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr.